Personvernregler
Oppdatert 1. juni 2018
GENERELL OVERSIKT
Velkommen til ADDOK Services og Plattform Personvernregler (“Policy”). Denne policyen gir
en detaljert beskrivelse av hvordan ADDOK, dets ansatte, moderatorer og styremedlemmer
(kollektivt “Company” eller “vi” eller “oss” eller “våre”) samler, bruker, deler og avslører dine
personlige opplysninger og rettighetene du har om dine opplysninger. ADDOK gir avenuen
for klienter (“brukere”) en video konsultasjon (“tjenester”) med advokater (“fagfolk”)
gjennom sine nettsider på http://www.addok.no (“plattform”). Denne policyen tar opp
informasjonen vi får online gjennom plattformen vår, og ikke informasjonen vi får via offline
eller på annen måte. Vi kan oppdatere, endre eller endre denne policyen fra tid til annen.
Datoen for nye oppdateringer vises øverst i denne policyen. Du forventes å sjekke denne
siden ofte for eventuelle oppdateringer, endringer eller endringer som kan gjøres i denne
policyen.
Denne politikken styres og tolkes i henhold til lover og forskrifter. Hvis du har ytterligere
spørsmål om noen deler av denne policyen, kan du kontakte oss via e-postadressen vår på
post@addok.no
Ved å dele dine opplysninger med oss i løpet av registret for tjenestene, gir du tillatelse til å
bruke dine opplysninger i forhold til retningslinjene som er angitt her.
INFORMASJON VI SAMLET
ADDOK samler inn viss informasjon når du får tilgang til plattformen og når du registrerer
deg som bruker for tjenester. Denne informasjonen er klassifisert nedenfor;
Personlig informasjon
Når du registrerer deg som bruker for video konsultasjon eller du sender inn en forespørsel,
for eksempel din legale status med profesjonelle, tar vi personlig informasjon eller data fra
deg, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer. Vi bruker Bank ID til det sikreste
systemet for innlogging i Norge. Betaling vil skje direkte fra bankkortet ditt med sikreste vei
gjennom Stripe betalings system. Ingen bankkortinformasjon vil bli lagret på vår nettside
som det skjer gjennom Stripe betalingsmåte. Når du sender inn denne informasjonen for å
registrere deg, vil forespørselen om konsultasjon bli sendt til ønsket profesjonell. Vi tar
opplysningene ovenfor, slik at vi kan forbedre tjenestene vi gir deg gjennom plattformen. For
mer informasjon om dine personlige opplysninger, se delen nedenfor under tittelen
“Hvordan bruker vi informasjonen din”. Ved å godta å sende inn dine personlige
opplysninger til oss, samtykker du i at vi bruker den i samsvar med denne policyen og at den
kan overføres til jurisdiksjonen der ADDOK opererer fra.
Ikke-personlig informasjon
Når du får tilgang til ADDOK-plattformen, tar vår programmerte programvare visse
opplysninger fra deg som kalles “ikke-personlig informasjon”. Dette inkluderer, men er ikke
begrenset til, enhetens IP-adresse, geolokalisering, typen nettleser du bruker når du åpner
plattformen og annen ikke-personlig informasjon eller data. Denne informasjonen hjelper
oss med å forbedre tjenestene som tilbys via plattformen.
Samlet informasjon
Vi kan dele aggregert informasjon med fagfolk, tilknyttede selskaper, tredjeparter, med det
formål å gjennomføre en generell forretningsanalyse. Noen av denne informasjonen som
deles med tilknyttede selskaper, viser til dem antall besøk til plattformen for en bestemt
periode og funksjonen til plattformen som brukes eller åpnes mest av besøkende. Denne
informasjonen omfatter ikke dine personlige opplysninger, og de brukes bare til å spore
forbedringen av tjenestene og plattformen. Samlet informasjon er samlet for å hjelpe oss
med å tilby de funksjonene som vi synes er gunstige for brukerne.
HVORDAN VI BRUKER DIN INFORMASJON
Nettstedregistrering
Vi kan samle inn viss personlig informasjon via plattformen. Denne informasjonen kommer
til oss når brukerne gjør følgende; (1) registrere seg på plattformen; (2) deltar i tjenester som
spørsmål som er ment for video konsultasjon med en profesjonell; og (3) generell
kommunikasjon med oss. Informasjonen vi tar er navn på Brukere, e-postadresse etc. Vi
stiller imidlertid ikke et mandat om at du må dele dine personlige opplysninger med oss,
men vær oppmerksom på at visse funksjoner ikke vil være tilgjengelige for deg når du
oppbevarer denne informasjonen fra ADDOK eller fagfolkene.
SIG OPP FOR Å VÆRE EN BRUKER PÅ PLATTFORMEN MÅ DU VÆRE ENGANG TIL Å DELE DIN
PERSONLIGE INFORMASJON SOM FORKLARES I DENNE * HVOR VI ANVENDER DIN
INFORMASJON * SIDE
Online innlegg
Vi kan hente inn viss informasjon fra deg og avsløre dem, avhengig av hvordan du bruker
plattformen. Det kan være områder på ADDOK plattformen hvor du vil kunne legge inn
innhold og spørring som gjelder bruken av tjenestene dine, og disse anmeldelsene blir
underlagt våre brukervilkår. Et visst innhold, som for eksempel vurderinger, kan være
tilgjengelig på andre plattformer når det er søk som gjelder dine publiserte anmeldelser.
Disse vurderingene når de er tilgjengelige på offentlige plattformer, kan enkelt brukes som
referanse av noen. For eksempel, når du poster din emailadresse i offentligheten, kan dette
få beskjed på daglig eller ofte beskjeder kjent som Spam. Vi har ikke kontrollen over hvem
som leser eller har tilgang til dine offentlige innlegg. Derfor, vi ønsker deg å ta vare på de
ting du deler offentlig. DU ER ANSVARLIG FOR ALLE PRIVACY DU MÅ LØSE ELLER ANDRE
SKADER DU KAN GJØRE FRA POSTENE DU GJØR OFFENTLIG.
OPPLYSNING AV DIN PERSONLIGE INFORMASJON OG ANDRE DETALJER
Selv om vi ikke vil avsløre dine personlige opplysninger og andre detaljer, kan følgende
grunner tillate oss å gjøre det.
• Lovbestemt eller rettighetsbeskyttelse: Vi kan bli tvunget til å avsløre dine personlige
opplysninger når vi finner ut om det er upassende, for eksempel når vi utfører etterforskning
på grunn av ulovlig aktivitet, urettferdig handling eller bedrageri. Også for å sikre
sikkerheten til ADDOK-brukere, ansatte, fagfolk, direktører, tilknyttede selskaper og
moderatorer; På samme måte for å håndheve ADDOK Servicevilkårene og andre avtaler og
retningslinjer; Også å svare på en rettsordre, stevning eller annen innkalling av en
rettsdomstol, myndigheter og lovhåndhevere.
• Tredjepartsleverandører: ADDOK kan avsløre dine personlige opplysninger, for eksempel
fakturerings- eller betalingsinformasjonen hos våre tredjeparts betalingsleverandører. De
hjelper oss å utføre oppgaven med å gjøre betalinger for tjenester mulig. Informasjonen vi
deler med våre tredjeparts tilknyttede selskaper, brukes kun av dem til formål som de er
ment for. De har ingen rett til å bruke dine personlige opplysninger til andre formål.
• Bedriftsoverføringer eller konkurs: ADDOK forbeholder seg retten til å overføre dine
personlige opplysninger, som din e-postadresse, navn, spørring og annen relevant
informasjon i tilfelle et oppkjøp av selskapet av et annet selskap eller når det foreligger
konkurs. Overføringen, om noen, vil bli utført i samsvar med disse personvernreglene eller
firmaet som anskaffer ADDOK.
ENDRE PERSONLIG INFORMASJON; REGNSKAPSAVSLUTNING
Du kan oppdatere, endre eller endre dine personlige opplysninger når som helst du har lyst
til det. Du kan endre informasjonen din ved å kontakte ADDOK på post@addok.no. Du kan
også si opp kontoen din med oss av grunner som er best kjent for deg. Mens du ber om
oppsigelse av kontoen, fortsetter vi med å slette informasjonen din fra databasen, så
fortsetter vi med oppsigelsen av kontoen din, forutsatt at det ikke er noe offentlig problem
pågår med kontoen din, og det går i samsvar med retningslinjene her. Vær imidlertid
oppmerksom på at vi kan beholde viss informasjon av grunner som feilsøking, for å hjelpe
etterforskning, å pålegge våre servicevilkår, og å overholde enkelte statlige og føderale lover
i regjeringen (Norge).
COOKIE POLICY
Når du besøker eller får tilgang til ADDOK plattformen, prøver vi å gjøre opplevelsen enkelt
for deg. Derfor sender programvaren vår “Cookies” til nettleseren din for å spore litt
informasjon om nettleseren din. Cookies som sendes til nettleseren din, varer bare for økten
der du får tilgang til plattformen, og utløper umiddelbart når du lukker nettleseren din
(“Session Cookie”). Slike informasjonskapsler hjelper vår programvareenhet til å spore
informasjon du brukte under en surfesesjon, og gjøre den informasjonen tilgjengelig for deg
når du kommer til plattformen på nytt, for eksempel passordet og e-postadressen din på
registeringssiden.
Noen bestemte nettlesere godtar Cookies automatisk mens andre spør om du ønsker å
aktivere Cookies på dem. Du kan bestemme deg for å avslå dette tilbudet om at Cookies blir
aktivert i nettleseren din når du får tilgang til plattformen, men vær advart om at
nettleseropplevelsen din kanskje ikke er enkel og jevn, da det kan oppstå feil. Du tar dermed
ansvar for eventuelle feil når du åpner plattformen.
SIKKERHET
ADDOK vet verdien av en personlig informasjon, og det er derfor vi tar gode tiltak ved å
bruke sofistikert og unik teknologisk programvare og maskinvare for å beskytte dem mot
tilgang til uautoriserte personer. Vær imidlertid oppmerksom på at selv de beste
teknologiene ikke kan garantere at dine personlige opplysninger ikke blir åpnet, endret eller
stjålet av uautoriserte personer. Vi kan ikke garantere deg fullt ut at bare personer som har
fullmakt til å få tilgang til dine personlige opplysninger, vil kunne gjøre det. Vi er ikke
ansvarlige for tap av personvern som kan skyldes tyveri, endring eller tilgang av uautoriserte
personer.
Vi har plikt til å sikre sikkerheten til informasjonen som deles av brukere på plattformen eller
for offentligheten. Brukere har større rolle å spille for å sikre sikkerheten til deres personlige
opplysninger ved å holde informasjonen om kontoinformasjon, som e-postadressen og
passordet ditt, trygt. Hvis du møter eller finner om muligheten for at uautorisert bruker får
tilgang til kontoen din, bør du umiddelbart kontakte ADDOK via e-postadressen vår på
post@addok.no for å rapportere slik tilgang. Vi vil handle på det umiddelbart, vi får din mail.
VILKÅR FOR PERSONVERN
Denne personvernpolitikken kan endres, oppdateres og endres hvis behovet oppstår. Hvis
det er en oppdatering, endring eller endring av disse retningslinjene, vil vi vise varselet
øverst i disse retningslinjene, og datoen for endring, endring eller oppdatering vil også bli
vist. Inntil vi sier noe, gjelder ADDOKs nåværende personvernregler for den generelle
informasjonen vi har om deg. Du oppfordres til å sjekke denne siden for eventuelle
oppdateringer, endringer eller endringer i denne policyen. Vi kan velge å ikke varsle brukere
om enhver oppdatering, endring eller modifikasjon som kan gjøres av grunner til at vi
kanskje ikke kan utlevere. Vi kan også beslutte å la brukerne vite om slike endringer eller
modifikasjoner gjennom sin registrerte e-postadresse. Du blir imidlertid rådet til å oppdatere
dine personlige opplysninger til en gyldig for slike e-postmeldinger for å komme til deg.
BARN; og de SMÅ
ADDOK er ikke en plattform for barn eller mindreårige. En mindreårig er vanligvis noen
under 18 år med mindre loven sier noe annet. Alle registrerte brukere av tjenestene
representerer for oss at de har kapasitet som voksen til å bruke plattformen og tjenestene.
Hvis vi lærer om en mulig bruker som er mindreårig, vil vi ta de nødvendige skritt for å få
deres konsultasjon slettet eller avsluttet. Også, hvis du er forelder eller en verge og du vil
bruke ADDOK, så ikke nøl med å bruke denne plattformen.
LINKER TIL ANDRE PLATFORM
Policyen her er tilknyttet og gjeldende for ADDOK og Services. Det kan være lenker som er
lagt ut på plattformen, som vi ikke har kontroll over eller ikke opererer (“tredjepartslinker”).
Denne policyen gjelder ikke for tredjepartslinker og ved å legge ut disse tredjepartslinkene,
betyr det ikke at vi garanterer innholdet i koblingene, eller vi godkjenner dem. Vi ber dere
om å foreta undersøkelser på tredjepartslinker for deres personvernpolicy.
DIVERSE
Ved å få tilgang til ADDOK plattformen, godtar du at din tilgang eller eventuelle krav over din
informasjon vil bli styrt og tolket i henhold til disse retningslinjene og våre servicevilkår.
KONTAKTINFORMASJON
For å løse et krav eller kanskje du har spørsmål om denne policyen her eller noen av ADDOKtjenestene,
vennligst bruk kontaktadressen nedenfor for å komme i kontakt med oss;
Firmanavn: ADDOK AS
Sted: Norge
Nettstedets URL: https://www.addok.no
E-postadresse: post@addok.no